Service & Instandhaltung

Trotz Digitalisierung und automatisierten Prozessen fallen Arbeiten an, welche nicht zum eigentlichen Kerngeschäft gehören aber dennoch zeitgerecht in guter Qualität erledigt werden müssen. Meist benötigen gerade diese Arbeiten viel Personal und Platz und fallen genau dann an, wenn sowieso niemand Zeit hat. Im Rahmen Ihrer Auslagerungs-/ Outsourcings-Überlegungen stehen wir Ihnen als kompetenter Partner für das Aufbereiten, Reinigen, Reparieren, Instandhalten und für Servicearbeiten zur Seite und sind dabei für unsere Qualität und Termintreue bekannt. Wir übernehmen diese Arbeiten und entlasten Sie, damit Sie sich auf Ihre Hauptaufgaben konzentrieren können.

ANGEBOT DER ABTEILUNG SERVICE & INSTANDHALTUNG

Ware Entgegennehmen, kontrollieren

  • Um Ihre Ware entgegen zu nehmen, bieten sich zwei Wege an:
    • Liefern Sie uns Ihre Waren direkt an unseren Standort.  
    • Wir holen Ihre Waren direkt bei Ihnen ab und transportieren Sie an unseren Standort.
  • Egal ob wir die Ware bei Ihrem Standort abholen oder Sie uns diese anliefern, die Wareneingangskontrolle wird präzise und genau durch uns durchgeführt.
  • Ebenso übernehmen wir für Sie die fachgerechte Zwischenlagerung der Waren.

aufbereiten, reinigen, reparieren, montieren

Im Service- und Instandhaltungscenter führen wir qualifizierte Wartungs-, Reinigungs- und Instandsetzungsarbeiten für unsere Industriekunden aus. Sei dies für periodisch wiederkehrende Aufgaben oder punktuell bei Abweichungen. Zudem wickeln wir im Namen unserer Kunden die Standardfälle im Servicegeschäft (Garantie-, Reparatur-, Instandhaltungsarbeiten) ab und leiten ihnen nur die Sonderfälle weiter.

  • Instand halten, aufbereiten/ reinigen, ersetzen
  • Instand setzen, reparieren, Ersatzteile montieren in unserem Reparaturcenter
  • Sortieren, trennen, zusammenführen umpacken
  • Demontieren, auswechseln, entsorgen
  • Servicearbeiten an Haushaltsgeräten (z.B. Kaffeemaschinen)
  • Einmalige oder wiederkehrende manuelle Arbeiten (Kleiderbügel, Kunststoffbehälter)

gruppen-einsätze vor ort beim kunden

Sie benötigen Hilfe bei Ihnen vor Ort? Kein Problem, wir organisieren Personaleinsätze in Gruppen für spezifische Arbeiten bei Ihnen vor Ort. Die Einsatzkoordination erfolgt dabei durch unseren Gruppenleiter. Das Team ist zu gewünschter Zeit zur Unterstützung bei Ihnen vor Ort.

lagerung, distribution, versand

  • Suchen Sie nach preiswerten Alternativen für eine günstige Lagerhaltung- / bewirtschaftung?
  • Wir fahren Ihre Ware nicht nur von A nach B, wir lagern sie auch. Ob Kurz- oder Langzeit, Schwerlast- oder Palettenlager - unsere Lagerflächen in Bern Bümpliz sind trocken und ebenerdig. Stapler und Lagergestelle sind genauso vorhanden wie eine komfortable Zufahrt.
  • Wir übernehmen den kompletten Vertrieb Ihrer Waren, machen sie versandfertig und versenden sie fachgerecht direkt zum Empfänger.
  • Gerne übernehmen wir für Sie auch die komplette Bestellabwicklung, von der Warenbestellung Ihres Endkunden bis zur Warenauslieferung direkt zum Endkunden oder stellen für Sie die Waren für die Abholung bereit.

kundenservice-abwicklung

Wir wickeln Ihre Garantie- / Serviceprozesse von Kleingeräten inklusive Warenfluss (Wareneingang, Reparatur, Auslieferung) im Hintergrund und in Ihrem Namen ab. Nur die Sonderfälle leiten wir an Sie weiter.

Heimlieferservice Migros

Jetzt können Sie einkaufen, ohne danach schwer zu tragen: Der Migros Heimlieferservice bringt Ihnen den Einkauf direkt und günstig bis zu Ihrer Haustür – zu Zeiten, die Sie bestimmen. Und dies erst noch verbunden mit einem sozialen Engagement - die Migros betreibt ihren Heimlieferservice mit Mitarbeitenden der Band-Genossenschaft in Bern. Mehr Infos zum Heimlieferservice hier.